Comportement assertif : comment exprimer ses émotions sans agressivité ?

Relecture médicale par Aya Mebaoudj, MD
Mise à jour le 27 janvier 2025 par BetterHelp L'équipe éditoriale

Exprimer ce que vous ressentez sans crainte, poser vos limites avec respect, et créer des relations apaisées : c’est tout l’enjeu de l’assertivité. Un équilibre qui peut tout changer, et qui est à votre portée.

Un couple âgé est assis sur un canapé, engagé dans une conversation sérieuse. La femme tient la main de l'homme, lui apportant du réconfort.
CaptGetty/Jevticion
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Qu’est-ce que l’assertivité ?

L’assertivité, c’est cette capacité précieuse à s’exprimer pleinement, à dire ce que vous ressentez, et ce dont vous avez besoin, tout en tenant compte des émotions et des besoins de l’autre. C’est comme trouver le juste équilibre entre être soi-même et respecter ceux qui nous entourent. Cela signifie pouvoir affirmer vos idées et vos limites, sans agressivité, mais aussi sans vous effacer.

Vous savez, dans nos relations, il peut parfois être difficile de se faire entendre. Par peur de blesser, on peut choisir de se taire ou de se plier aux attentes des autres, au risque de ressentir de la frustration. À l’inverse, il peut arriver qu’on s’exprime avec trop de force, comme si on se défendait, et cela peut créer des tensions. Être assertif, c’est justement naviguer entre ces deux extrêmes. C’est oser partager vos pensées et vos émotions, avec clarté et respect, pour que l’autre puisse vraiment vous comprendre.

Pourquoi est-ce si important ? Parce que cela aide à construire des relations plus authentiques, où chacun peut s’épanouir sans se sentir dominé ou ignoré. Imaginez pouvoir dire « non » à une demande qui dépasse vos limites, sans culpabilité, ou exprimer une opinion différente, sans crainte d’être jugé. Cela ouvre la porte à des échanges plus ouverts, où chacun peut se sentir valorisé et écouté.

Pourquoi est-il difficile d’être assertif ?

Être assertif peut sembler simple en théorie, mais dans la réalité, cela devient souvent plus compliqué, surtout quand le stress ou les émotions s’en mêlent. Pourquoi est-ce si difficile ? 

Les comportements réflexes en situation de stress ou de conflit

En situation de conflit ou de stress, nous avons tous tendance à réagir instinctivement. Peut-être que vous vous reconnaissez dans l’un de ces comportements : vous restez passif, pour éviter les problèmes, quitte à vous sentir frustré ou ignoré. Ou bien, dans un moment de tension, vous réagissez avec agressivité, sans vraiment le vouloir, mais parce que vous avez besoin de vous faire entendre. Parfois, vous pourriez même utiliser la manipulation, en essayant de contourner directement le conflit.

Les obstacles courants à l’assertivité

Ces réflexes sont souvent liés à des peurs profondes : la peur d’être jugé, de décevoir, ou simplement de ne pas savoir comment réagir. S’ajoute à cela un manque de confiance en soi ou des émotions trop fortes qui prennent le dessus, rendant la situation encore plus difficile à gérer.

Les bases pour exprimer ses émotions sans agressivité

Exprimer vos émotions sans agressivité peut transformer vos relations, en vous permettant d’être compris sans créer de tension. Voici trois clés simples pour vous aider à trouver les mots justes.

Prendre conscience de vos émotions

Avant de parler, prenez un moment pour vous recentrer. Posez-vous la question : qu’est-ce que je ressens vraiment ? Parfois, c’est de la frustration, d’autres fois de la tristesse ou même de la peur. En identifiant vos émotions, vous pourrez mieux comprendre ce qui vous pousse à réagir et choisir des mots qui reflètent votre ressenti sans vous emporter.

Clarifier vos besoins

Une fois vos émotions identifiées, demandez-vous ce dont vous avez réellement besoin. Voulez-vous que l’autre vous écoute ? Cherchez-vous une solution ? Structurer vos idées avant de les exprimer vous aide à être clair et à éviter tout malentendu. Vous saurez ainsi dire exactement ce qui est important pour vous.

Utiliser le “je” au lieu du “tu”

Quand on commence une phrase par “tu”, cela peut parfois être perçu comme une accusation. Remplacez-le par “je” pour parler de votre ressenti. Par exemple, au lieu de dire “Tu ne m’écoutes jamais”, essayez “Je me sens ignoré quand je parle”. Cela permet de partager votre point de vue sans que l’autre se sente attaqué.

Un homme est confortablement assis sur son canapé, regardant au loin tout en tenant son téléphone.
Getty/uchar

Techniques pour développer un comportement assertif

Être assertif demande de la pratique, mais avec quelques techniques simples, vous pouvez apprendre à vous affirmer tout en restant respectueux et à l’écoute. Voici comment faire.

Écoute active

L’écoute, c’est plus qu’entendre. Prenez le temps de vraiment comprendre ce que l’autre ressent ou veut dire. Reformulez ses propos pour montrer que vous êtes attentif : « Si je comprends bien, tu ressens… ». Cela ne signifie pas que vous êtes d’accord, mais cela aide à créer une base de confiance et à rendre la conversation plus fluide.

La méthode DESC

Cette méthode est une façon structurée de communiquer vos besoins sans générer de conflit. Par exemple, imaginez que votre collègue arrive souvent en retard à une réunion :

  • Décrire les faits : « J’ai remarqué que tu arrives souvent en retard à nos réunions. »
  • Exprimer vos émotions : « Cela me rend frustré, car cela impacte notre progression. »
  • Suggérer une solution : « Est-ce qu’on pourrait ajuster l’horaire ou trouver un moyen pour que tout le monde soit à l’heure ? »
  • Souligner les conséquences positives : « Cela nous permettrait de gagner du temps et d’être plus efficaces ensemble. »

Savoir dire non

Dire non peut être difficile, mais c’est une compétence précieuse. Par exemple, si on vous demande de prendre une tâche supplémentaire alors que vous êtes déjà débordé, vous pouvez répondre :
« Merci de penser à moi pour ce projet, mais mon planning est déjà chargé. Je préfère le refuser pour rester concentré sur mes priorités actuelles. » Vous montrez ainsi que vous respectez vos limites tout en restant courtois.

Les bénéfices de l’assertivité

Adopter un comportement assertif peut transformer non seulement vos relations, mais aussi la façon dont vous vous sentez au quotidien. Regardons ensemble ce que cela peut vous apporter.

Améliorer l’estime de soi et vos relations

Quand vous vous exprimez avec clarté et respect, vous vous sentez plus aligné avec vous-même. Vous savez que vos besoins comptent, tout comme ceux des autres. Cela renforce la confiance que vous avez en vous et crée des échanges plus authentiques avec vos proches, vos collègues ou toute personne autour de vous.

Réduire le stress et éviter les conflits inutiles

Ne plus subir des situations inconfortables ou garder des frustrations pour vous peut alléger une grande partie de votre charge mentale. Vous apprenez à dire ce que vous ressentez avant que les tensions ne s’accumulent, ce qui permet d’apaiser les relations et d’éviter des désaccords qui pourraient s’amplifier.

Créer un environnement de confiance et de coopération

Quand vous communiquez de façon claire et respectueuse, les autres se sentent également plus en confiance pour s’ouvrir à vous. Cela encourage une dynamique où tout le monde peut partager ses idées et ses émotions, sans crainte d’être jugé ou ignoré. Cela peut changer la qualité de vos échanges, que ce soit à la maison ou au travail.

L’assertivité et la thérapie en ligne

Travailler sur son assertivité peut sembler intimidant, mais la thérapie en ligne offre un espace sûr et flexible pour vous accompagner dans ce cheminement.

Pourquoi la thérapie en ligne est idéale ?

La thérapie en ligne s’adapte à votre rythme et à vos besoins. Vous pouvez travailler sur votre assertivité depuis le confort de votre maison, à l’heure qui vous convient. En plus, les thérapeutes en ligne disposent d’outils spécifiques pour vous aider à identifier vos blocages, comprendre vos réactions, et adopter des stratégies concrètes.

Une approche à votre rythme

Que vous souhaitiez apprendre à poser vos limites ou simplement améliorer vos relations, la thérapie en ligne vous accompagne pas à pas, avec bienveillance. C’est une manière accessible et efficace de développer votre assertivité et de vous sentir plus en harmonie dans vos interactions. Vous méritez cet espace pour vous exprimer pleinement.

Une femme assise à une table parle à quelqu'un via son ordinateur portable.
Getty/Luis Alvarez
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En resumé

L’assertivité est une compétence que chacun peut apprendre et renforcer avec un peu de temps et de pratique. C’est un chemin vers des relations plus sereines et authentiques, où vous pouvez vous exprimer sans peur et écouter les autres avec respect.

Si vous vous sentez bloqué ou ne savez pas par où commencer, la thérapie en ligne peut être une excellente solution. Elle offre un espace bienveillant et personnalisé pour comprendre vos réactions, travailler sur vos émotions, et progresser à votre rythme.

Pourquoi ne pas faire ce premier pas ? Explorez comment la thérapie en ligne peut vous aider à devenir plus assertif et à créer des relations où chacun se sent entendu et respecté. Vous méritez de vous sentir aligné avec vous-même et avec les autres.

Merci pour votre feedback !

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